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品牌咨詢管理如何成功進行品牌管理

2019-08-30 09:55:05

  品牌,形象地說,是企業與顧客之間的一種聯系,是一種看得見的口碑。品牌咨詢管理認為,品牌只有與消費者建立親密的聯系才能夠生存,只有同時考慮到消費者感性和理性的需求才能真正滿足客戶的需求,這就要求企業做好品牌管理,品牌管理是一個復雜而又科學的過程,成功的品牌管理需要經歷四個步驟。

  第一步是尋求品牌管理的理性因素。這些理性因素包括人力、物力和財力,具體來講主要有消費群體的信息、員工的構成、投資人和戰略伙伴的關系、企業的結構、市場的狀況以及競爭格局等。這些都要求企業將品牌現有的人力、物力和財力分析出來,然后在根據計劃中需要的進行相對增加完善,從而充實品牌。

品牌咨詢管理如何成功進行品牌管理

  第二步是尋求品牌管理的感性因素。品牌的感性因素可以幫助品牌獲得消費者更多的認同感,因此品牌管理必須要將品牌的文化淵源、社會責任、消費者的心理因素和情緒因素等感情因素考慮在內。然后在按照想要實現的目標,準確定位品牌的核心并確定需要增加的感情因素。

  第三步是尋找品牌的獨特優勢,并制定與眾不同的品牌戰略。通過前兩步對品牌的理性因素和感性因素進行了了解和評估,從而確定品牌獨一無二的定位和宣傳信息。要想尋找品牌的獨特定位,就不能只關注產品和服務本身,更要重視品牌產品給人們留下的想象和感覺。以迪士尼樂園為例,它的定位并不是簡單地游樂場所,而是給人們提供一處尋找童年和夢想的世界,這一定位與消費者的童年重疊,更能引發共鳴。

  第四步是品牌的培育、保護以及長期愛護。品牌的維持是一個很艱難的過程,但卻是品牌管理的重點。任何成功的品牌都是從商標上升到信譽最后升華到感情的。因此品牌在維護過程中,必然要建立品牌的信譽、爭取廣泛的支持,并與消費者建立良好的關系。只有制定合適的品牌后續關懷戰略,才能更好地維護品牌,維持老客戶,建立客戶忠誠度。

  品牌咨詢管理作為企業在品牌管理方面的一大重要咨詢項目,提出了品牌管理的重要性和嚴肅性。只有嚴格把控好品牌管理過程,才能更好地提升企業和品牌的競爭實力,促進企業穩定發展。

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